Pelatihan Strategic General Affairs (GA) Management untuk Efisiensi Operasional
Pelatihan & Sertifikasi
Strategic General Affairs (GA)
Management
(Professional GA Management Program)
Program Pengembangan Kompetensi – Tigafa Prima Solusi
Konsultasi Pendaftaran (Fast Response):
NisaDeskripsi Program
Pelatihan Strategic General Affairs (GA) Management dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola fungsi General Affairs secara strategis, efektif, dan selaras dengan kebutuhan operasional maupun tujuan bisnis perusahaan. Pelatihan ini membahas pengelolaan layanan umum perusahaan mulai dari administrasi operasional, pengelolaan fasilitas dan aset, vendor management, pengendalian biaya operasional, hingga aspek keamanan, keselamatan kerja, dan pelayanan internal. Selain memahami peran General Affairs sebagai fungsi pendukung operasional, peserta juga akan dibekali kemampuan dalam menyusun sistem kerja yang lebih efisien, membangun service excellence, mengelola risiko operasional, serta menerapkan continuous improvement dan digitalisasi dalam aktivitas GA. Melalui pembahasan studi kasus dan praktik implementasi, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan General Affairs agar lebih profesional, produktif, dan memberikan nilai tambah bagi perusahaan.
Materi Utama Pelatihan
- 1. Strategic Role of General Affairs
Konsep, ruang lingkup, peran strategis GA dalam organisasi modern, fungsi pelayanan & support management, hubungan GA dengan departemen lain, kompetensi utama profesional GA. - 2. General Affairs Operational Management
Pengelolaan operasional harian GA, penyusunan SOP dan kebijakan GA, administrasi umum perusahaan, pengelolaan dokumen dan arsip, monitoring dan evaluasi layanan GA. - 3. Facility and Asset Management
Pengelolaan gedung dan fasilitas kerja, office maintenance management, asset inventory management, asset utilization dan asset control, pengelolaan kendaraan operasional, preventive maintenance system. - 4. Vendor and Procurement Coordination
Vendor management system, seleksi dan evaluasi vendor, pengelolaan outsourcing dan jasa pihak ketiga, administrasi kontrak dan SLA, pengendalian kualitas layanan vendor, efisiensi biaya operasional. - 5. Budgeting and Cost Control for GA
Penyusunan anggaran General Affairs, budget planning dan budget monitoring, pengendalian biaya operasional, cost efficiency program, pelaporan dan evaluasi biaya GA.
- 6. Security, Safety, and Risk Management
Pengelolaan keamanan lingkungan kerja, koordinasi sistem keamanan perusahaan, emergency response dan incident handling, pengelolaan risiko operasional GA, workplace safety awareness, business continuity support. - 7. Service Excellence for Internal Customer
Konsep service excellence dalam GA, internal customer satisfaction, teknik komunikasi dan koordinasi kerja, complaint handling, building service-oriented culture, performance improvement strategy. - 8. Strategic Improvement and Digitalization in GA
Transformasi fungsi GA modern, digitalisasi administrasi dan layanan GA, penggunaan teknologi dalam pengelolaan fasilitas, data reporting dan KPI GA, continuous improvement program, best practice GA management. - 9. Case Study and Practical Workshop
Studi kasus pengelolaan GA perusahaan, penyusunan program kerja GA, simulasi pengendalian fasilitas dan vendor, penyelesaian masalah operasional GA, diskusi dan presentasi kelompok.
✔ Tujuan Pelatihan
- • Memfasilitasi kebutuhan peserta dalam pengembangan softskill dan hardskill manajemen GA.
- • Menjawab kebutuhan peserta secara komprehensif dengan pendekatan pengelolaan GA yang aplikatif.
- • Memfokuskan pada solusi yang spesifik dan relevan terhadap perkembangan terkini manajemen GA modern.
ID Target Peserta
Profil Peserta:
• Manajer, Supervisor, dan Staf Departemen General Affairs (GA).
• Bagian Operasional, Fasilitas, Aset, dan Pengadaan.
• Siapa saja yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang GA Management.
Dokumen Pendukung: CV, Scan KTP, atau Bukti Pembayaran/Surat Tugas dari Perusahaan.
Metode Pelaksanaan
1. Metode Training
2. Metode Pembelajaran
Pelatihan dirancang interaktif untuk memastikan transfer pengetahuan berjalan optimal.
Teknik:
• Presentasi & Diskusi Interaktif
• Studi Kasus Nyata & Simulasi
• Workshop Penyusunan Program Kerja GA
Fasilitas Peserta
- ✔
Sertifikat Pelatihan Resmi Tigafa Training - ✔
Modul Eksklusif & Training Kits (Hard/Softcopy) - ✔
Recording Training (Khusus Program Online) - ✔
Lunch & Coffee Break, Souvenir (Khusus Offline)
Running Terdekat:
Lead Instructors:
Dermawan Sembiring
Pakar Manajemen General Affairs, Pengelolaan Fasilitas & Aset, serta Vendor Management dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di berbagai industri nasional.
Opsi Jadwal Training GA Management 2026
| Bulan 2026 | Tanggal Pelaksanaan |
|---|---|
| Maret | 31 Maret – 01 April |
| April | 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 21–22, 23–24, 28–29 |
| Mei | 05–06, 07–08, 12–13, 19–20, 21–22, 28–29 |
| Juni | 02–03, 04–05, 09–10, 11–12, 18–19, 23–24, 25–26, 30 Juni – 01 Juli |
| Juli | 02–03, 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 23–24, 28–29, 30–31 |
| Agustus | 04–05, 06–07, 11–12, 18–19, 20–21, 27–28 |
| September | 01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 24–25, 29–30 |
| Oktober | 01–02, 06–07, 08–09, 13–14, 15–16, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30 |
| November | 03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 19–20, 24–25, 26–27 |
| Desember | 01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 29–30 |
*Jadwal training dapat disesuaikan dengan permintaan peserta dan ketersediaan trainer.
Investasi & Fasilitas
Online Training
Rp 4.900.000
Min. 1 orang. Softfile modul, Sertifikat (Soft & Hard), biaya kirim sertifikat.
Yogyakarta
Rp 6.900.000
Min. 1 orang. Lokasi: Hotel Malyabhara/El Royale. Full Fasilitas Offline.
Semarang / Solo
Rp 6.900.000
Min. 2 orang. Lokasi: Hotel Ibis Simpang Lima/Ibis Solo. Full Fasilitas Offline.
Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang
Rp 7.900.000
Min. 2 orang. Lokasi: Hotel Asyana/Amaris/Midtown/Fave. Full Fasilitas Offline.
Luar Pulau Jawa
Rp 8.900.000
Min. 3 orang. Bali, Lombok, Balikpapan, Batam. Pelayanan Prima di Hotel Pilihan.
In-House Training
Hubungi Kami
Sangat hemat untuk pengiriman peserta dalam jumlah banyak. Lokasi dan waktu fleksibel.
Daftar Klien Tigafa Prima Solusi
- ▪ PT. Adaro Minerals Indonesia
- ▪ PT. Agincourt Resources
- ▪ PT. Amman Mineral Nusa Tenggara
- ▪ PT. Angkas Pura
- ▪ PT. Antam
- ▪ PT. Astra Honda Motor
- ▪ PT. Badak LNG
- ▪ PT. Berau Coal
- ▪ PT. Bukit Asam
- ▪ PT. Chevron Pacific Indonesia
- ▪ PT. Freeport Indonesia
- ▪ PT. Garuda Indonesia
- ▪ PT. Hyundai Motor Manufacturing
- ▪ PT. Indosat
- ▪ PT. Jasa Marga
- ▪ PT. Kereta Api Indonesia
- ▪ PT. Kimia Farma
- ▪ PT. Pamapersada Nusantara
- ▪ PT. Pegadaian
- ▪ PT. Pelabuhan Indonesia
- ▪ PT. Pertamina
- ▪ PT. Petrokimia Gresik
- ▪ PT. PGN
- ▪ PT. PLN
- ▪ PT. Pos Indonesia
- ▪ PT. Pupuk Kalimantan Timur
- ▪ PT. Surveyor Indonesia
- ▪ PT. Telkom
- ▪ British Petroleum
- ▪ Exxon Mobil
- ▪ Bank BCA
- ▪ Bank BNI
- ▪ Bank BRI
- ▪ Bank BTN
- ▪ Bank Mandiri
- ▪ Bank Indonesia
- ▪ Universitas Indonesia
- ▪ Universitas Gadjah Mada
- ▪ Universitas Brawijaya
- ▪ Universitas Hasanuddin
- ▪ Otoritas Jasa Keuangan
- ▪ Kementerian Keuangan
- ▪ Sekretariat Kabinet RI
- ▪ BPOM
- ▪ Kemenkominfo
… Dan Ratusan Klien Strategis Lainnya