Loyalty and Reward Point

Deskripsi Loyalty and Reward Point   Loyalty dan reward point merupakan dua hal yang saling berhubungan dalam sistem pemuasan pelanggan. Apabila kepuasan pelanggan tercapai maka akan membuahkan kesetiaan pelanggan terhadap

FISHBONE EXPERT

Deskripsi FISHBONE EXPERT Training ini memberikan kemampuan peserta menjadi ahli dalam mengunakan metode fishbone diagram untuk menganalisis dan mencari penyebab sebuah masalah. Fishbone Diagram (Cause-and-Effect atau Ishikawa Diagram) merupakan salah

RECRUITMENT TOOLS

Deskripsi RECRUITMENT TOOLS   Di dalam suatu prusahaan, suatu bentuk kompetisi antar karyawan untuk menjadi yang terbaik merupakan suatu bentuk hal yang sangat wajar. SDM berperan sebagai penentu keberhasilan maupun

PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL

Deskripsi PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL Pelatihan professional dept collection skill ini penting bagi perusahaan/bisnis apapun yang mengeluarkan tagihan/invoices dan memberikan kredit. Setiap perusahaan atau pelanggan mempunyai karakter yang berbeda –
SCADA UNTUK OPERATOR & TEKNISI

SCADA UNTUK OPERATOR & TEKNISI

  DESKRIPSI SCADA UNTUK OPERATOR & TEKNISI   Pemantauan merupakan aktifitas sangat penting untuk menjamin kelangsungan proses. Kelangsungan sebuah proses dapat mencakup kelangsungan operasi, penjaminan kualitas, penjaminan keselamatan dan sebagaimya.
Competency Based Recruitment & Selection

Competency Based Recruitment & Selection

Competency Based Recruitment & Selection   Deskripsi Competency Based Recruitment & Selection Untuk menjamin bahwa setiap orang yang diterima di perusahaan adalah orang yang tepat, maka perusahaan perlu untuk mengembangkan
EMOTIONAL INTELLIGENCE

EMOTIONAL INTELLIGENCE

Deskripsi EMOTIONAL INTELLIGENCE Emotional Intelligence atau kecerdasan emosi merupakan kemampuan seseorang untuk mengelola atau mengontrol emosi diri sendiri dan orang disekitarnya. Kecerdasan emosi sangat berpengaruh penting terhadap kesuksesan seseorang. Kemampuan
GOVERNMENT RELATION

GOVERNMENT RELATION

Deskripsi GOVERNMENT RELATION Media dan slide dalam berpresentasi dapat mempengaruhi audience menyimak dengan baik atau tidaknya. Semakin menarik slide show akan meningkatkan daya tarik audience untuk menyimak pesentasi. Penyampaian informasi
TEKNIK PEMERIKSAAN

TEKNIK PEMERIKSAAN

Deskripsi TEKNIK PEMERIKSAAN Beberapa  masalah/kasus yang sering terjadi didalam lingkungan  perusahaan yang karena pertimbangan tertentu   harus diselesaikan oleh pihak manajemen  secara internal. Hal tersebut mungkin berhubungan dengan penjatuhan sanksi, tindakan