Pelatihan Business Process Management (BPM) Komprehensif untuk Efisiensi Bisnis
Pelatihan & Sertifikasi
Business Process Management (BPM)
Komprehensif
(Comprehensive Professional Program)
Program Sertifikasi & Pelatihan Profesional – Tigafa Prima Solusi
Konsultasi Pendaftaran (Fast Response):
NisaDeskripsi Program
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai Business Process Management (BPM) mulai dari konsep dasar hingga tingkat lanjutan, termasuk teknik analisis, perancangan, pengukuran kinerja proses, serta implementasi Business Process Re-engineering (BPR). Peserta akan dibekali dengan pendekatan praktis berbasis studi kasus, simulasi, dan tools yang umum digunakan seperti pemodelan proses, identifikasi bottleneck, hingga continuous improvement untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi.
Materi Pelatihan (Syllabus)
- Hari 1 – Fundamental Business Process Management
• Konsep dasar BPM & perannya dalam organisasi modern
• Process vs Function-based organization
• End-to-End Process Thinking & Value Chain
• Pengenalan notasi pemodelan proses (BPMN)
• Workshop: Mapping proses bisnis sederhana (current state) - Hari 2 – Process Modeling & Analysis
• Pemetaan proses lanjutan (BPMN Intermediate)
• Identifikasi bottleneck, waste, & non-value added activity
• Tools analisis (SIPOC, Value Stream Mapping, Flowchart)
• Pengukuran kinerja proses (KPI, SLA, Cycle & Lead Time)
• Workshop: Analisis proses existing & problem identification
- Hari 3 – Process Improvement & Optimization
• Konsep Continuous Improvement (PDCA, Kaizen, Lean)
• Teknik redesign (Process Improvement vs Innovation)
• Digitalisasi proses bisnis & workflow automation
• Integrasi BPM dengan sistem (ERP, RPA, Workflow System)
• Workshop: Mendesain improved process (future state) - Hari 4 – Business Process Re-engineering (BPR) & Implementation
• Konsep dan prinsip Business Process Re-engineering (BPR)
• Strategi transformasi proses bisnis & Change Management
• Governance dan sustainment BPM
• Studi kasus implementasi BPR di berbagai industri
• Final Workshop: Presentasi redesign proses end-to-end
✔ Tujuan Pelatihan
- • Memfasilitasi kebutuhan peserta dalam pengembangan softskill dan hardskill pengelolaan proses bisnis.
- • Menjawab kebutuhan peserta secara komprehensif dengan pendekatan yang aplikatif dan taktis.
- • Memfokuskan pada solusi yang spesifik dan relevan terhadap perkembangan teknologi terkini.
ID Sasaran Peserta
Profil Peserta:
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk Manajer Operasional, Business Process Analyst, Quality Assurance, IT Developer/Analyst, Project Manager, serta praktisi yang bertanggung jawab atas efisiensi proses bisnis di organisasi.
Persyaratan: Memiliki pemahaman dasar tentang alur kerja organisasi dan bersedia mengikuti seluruh rangkaian workshop interaktif.
Metode Pelaksanaan
1. Metode Offline Training
2. Metode Live Online Training
Teknik Pembelajaran: Presentasi teori, diskusi interaktif, praktik/simulasi pemodelan, dan analisis studi kasus nyata.
Fasilitas Peserta
- ✔
Sertifikat Pelatihan Resmi dari Tigafa Prima Solusi - ✔
Modul Eksklusif & Training Kits (Hardcopy/Softcopy) - ✔
Sesi Konsultasi Interaktif dengan Lead Instructor - ✔
Recording Training Lengkap (Khusus Program Online) - ✔
Lunch, Coffee Break, & Souvenir Eksklusif (Khusus Offline)
Running Terdekat:
Lead Instructors:
Dermawan Sembiring & Team
Pakar manajemen proses bisnis dan rekayasa sistem dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam membantu korporasi nasional melakukan restrukturisasi organisasi, otomatisasi alur kerja, dan peningkatan efisiensi operasional.
Opsi Jadwal Training & Sertifikasi 2026
| Bulan 2026 | Tanggal Pelaksanaan |
|---|---|
| Maret | 31 Maret – 01 April |
| April | 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 21–22, 23–24, 28–29 |
| Mei | 05–06, 07–08, 12–13, 19–20, 21–22, 28–29 |
| Juni | 02–03, 04–05, 09–10, 11–12, 18–19, 23–24, 25–26, 30 Juni – 01 Juli |
| Juli | 02–03, 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 23–24, 28–29, 30–31 |
| Agustus | 04–05, 06–07, 11–12, 18–19, 20–21, 27–28 |
| September | 01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 24–25, 29–30 |
| Oktober | 01–02, 06–07, 08–09, 13–14, 15–16, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30 |
| November | 03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 19–20, 24–25, 26–27 |
| Desember | 01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 29–30 |
*Jadwal dapat disesuaikan dengan permintaan peserta (In-House Training) dan ketersediaan trainer.
Investasi & Fasilitas
Online Training
Rp 4.900.000
Min. 1 orang. Softfile modul, Sertifikat (Soft & Hard), biaya kirim sertifikat.
Yogyakarta
Rp 6.900.000
Min. 1 orang. Lokasi: Hotel Malyabhara/El Royale. Full Fasilitas Offline.
Semarang / Solo
Rp 6.900.000
Min. 2 orang. Lokasi: Hotel Ibis Simpang Lima/Ibis Solo. Full Fasilitas Offline.
Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang
Rp 7.900.000
Min. 2 orang. Lokasi: Hotel Asyana/Amaris/Midtown/Fave. Full Fasilitas Offline.
Luar Pulau Jawa
Rp 8.900.000
Min. 3 orang. Bali, Lombok, Balikpapan, Batam. Pelayanan Prima di Hotel Pilihan.
Offline Assessment BNSP
Rp 3.800.000
Min. 3 orang di Bandung. Sertifikasi BNSP dikirim 1-3 bulan setelah lulus.
Daftar Klien Tigafa Prima Solusi
- ▪ PT. Adaro Minerals Indonesia
- ▪ PT. Agincourt Resources
- ▪ PT. Amman Mineral Nusa Tenggara
- ▪ PT. Astra Honda Motor
- ▪ PT. Badak LNG
- ▪ PT. Bukit Asam
- ▪ PT. Chevron Pacific Indonesia
- ▪ PT. Freeport Indonesia
- ▪ PT. Garuda Indonesia
- ▪ PT. Hyundai Motor Manufacturing
- ▪ PT. Indosat
- ▪ PT. Jasa Marga
- ▪ PT. Kereta Api Indonesia
- ▪ PT. Kimia Farma
- ▪ PT. Nindya Karya
- ▪ PT. Pamapersada Nusantara
- ▪ PT. Pegadaian
- ▪ PT. Pelabuhan Indonesia
- ▪ PT. Pertamina
- ▪ PT. Petrokimia Gresik
- ▪ PT. PGN
- ▪ PT. PLN
- ▪ PT. Pos Indonesia
- ▪ PT. Pupuk Kalimantan Timur
- ▪ PT. Sasa Inti
- ▪ PT. Sucofindo
- ▪ PT. Surveyor Indonesia
- ▪ PT. Telkom
- ▪ PT. Tracon Industri
- ▪ Airnav Indonesia
- ▪ British Petroleum
- ▪ Exxon Mobil
- ▪ Inpex Corporation
- ▪ Mitsubishi
- ▪ Star Energy Geothermal
- ▪ Bank Indonesia
- ▪ Bank BCA
- ▪ Bank BNI
- ▪ Bank BRI
- ▪ Bank BTN
- ▪ Bank Danamon
- ▪ Bank Mandiri
- ▪ Universitas Indonesia
- ▪ Universitas Gadjah Mada
- ▪ Universitas Brawijaya
- ▪ Universitas Hasanuddin
- ▪ Otoritas Jasa Keuangan
- ▪ BPOM
- ▪ Itjen Kementerian Keuangan
- ▪ Kementerian Komunikasi Dan Informatika
- ▪ Sekretariat Kabinet RI
- ▪ PDAM Surya Sembada Surabaya
- ▪ Siloam Hospital Manado
- ▪ Eka Hospital
- ▪ PT. Bio Farma (Persero)
- ▪ PT. Elnusa, Tbk
- ▪ PT. JNE
- ▪ PT. Paragon Technology And Innovation
… Dan Ratusan Klien Strategis Lainnya